Políticas de Devoluciones y Cambios

No se aceptarán devoluciones pasados las 10 días de su compra.
Para devoluciones y cambios autorizados, el producto debe estar en perfecto estado de uso y completo. Se deberá conservar las respectivas cajas o empaques en perfectas condiciones, manuales y accesorios. Sin excepción.

Los productos que requieren instalación (cámaras, cables armados, soportes, etc.) no tienen devolución una vez usados o instalados.
En todos los casos, se deberá conservar la factura de compra o ticket de cambio.

GARANTIAS

Las garantías son de 6 meses en todos nuestros productos (*) y solo cubren defectos de fabricación, los plazos de garantía comienzan a correr a partir de la fecha de compra.

Los instrumentos de medición, fuentes de alimentación y cargadores se entregan probados y en conformidad con el cliente, en caso de falla posterior deben ser enviados para su revisión, previa notificación a esta empresa sobre causas y motivos de fallas. Será enviado al servicio técnico de la marca y se le notificará al cliente si la falla se encuentra dentro de los límites de la garantía procediendo a reparar o reemplazar sin cargo el artículo.

La garantía no cubre los daños por uso indebido, golpes de tensión, exposición a altas temperaturas, quemaduras o daños físicos producidos por golpes, abolladuras, rayones, etiquetas de garantía adulteradas o arrancadas.

(*) Los componentes electrónicos, herramientas de mano, cables armados y las baterías de cualquier tipo, recargables o no, quedan terminantemente excluidas de las garantías.